Kontakt

Bei organisatorischen oder inhaltlichen Fragen zur Veranstaltung

wenden Sie sich bitte unser Eventmanagement.

Erreichbarkeit: Werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr

Für wen ist die Konferenz geeignet?

Sind Vorkenntnisse erforderlich?

Für die Teilnahme sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Grundkenntnisse im Bereich der Maschinenrichtlinie bzw. Maschinensicherheit sind von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung. Die Vermittlung der Inhalte erfolgt praxisnah und verständlich.

An wen kann ich mich bei organisatorischen Fragen wenden?

Bei organisatorischen Fragen wenden Sie sich bitte an das Eventmanagement-Team von IBF per E‑Mail an eventmanagement@ibf‑solutions.com oder telefonisch unter +43 5677 5353-60.

Wo finde ich die wichtigsten Informationen zum Ablauf und zur Organisation?

Auf der Website finden Sie bereits zentrale Informationen unter Konferenz & Programm – Maschinen sicher konstruieren – Konferenz. Zusätzlich erhalten Sie rechtzeitig vor der Veranstaltung von der Adresse eventmanagement@ibf‑solutions.com ein PDF mit allen relevanten organisatorischen Informationen.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten – was kann ich tun?

Die Bestätigungs-E‑Mail wird automatisch an die in der Anmeldemaske angegebene E‑Mail-Adresse gesendet. Bitte prüfen Sie zunächst, ob die E‑Mail eventuell von einer Kollegin oder einem Kollegen empfangen wurde. Überprüfen Sie außerdem Ihren Spam-Ordner. Sollte dort keine E-Mail eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an eventmanagement@ibf‑solutions.com oder telefonisch unter +43 5677 5353-60.

Wann erhalte ich den Zugangslink zur Online-Konferenz?

Der Zugangslink wird zeitgerecht vor dem Veranstaltungstermin per E-Mail an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für die Teilnahme?

Für die Teilnahme benötigen Sie eine stabile Internetverbindung sowie einen aktuellen Webbrowser. Die Installation zusätzlicher Software ist in der Regel nicht erforderlich.

Gibt es während der Konferenz technischen Support?

Ja. Während der Live-Tage steht Ihnen ein technischer Support zur Verfügung, der Sie bei Verbindungs- oder Zugangsproblemen unterstützt.

Wird die Konferenz aufgezeichnet?

Aus urheberrechtlichen Gründen ist eine Aufzeichnung der Konferenz nicht gestattet. Daher werden nach der Veranstaltung keine Video- oder Audioaufnahmen bereitgestellt.

Wann erhalte ich die Konferenzunterlagen?

Die Unterlagen erhalten Sie ca. 1–2 Tage vor der Konferenz.

Wo finde ich die Unterlagen der Konferenz?

Sie erhalten einen Downloadlink inklusive Passwort, der Ihnen 1–2 Tage vor der Konferenz per E-Mail zugesendet wird.

Wie komme ich an das Passwort für den Download der Unterlagen?

Das Passwort für den Zugriff auf die Unterlagen erhalten Sie wenige Tage vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail.

Bis wann ist eine Stornierung meiner Anmeldung möglich?

Ein Rücktritt von der Anmeldung muss schriftlich erfolgen und ist bis 21 Tage vor dem Konferenztermin kostenfrei möglich. Danach werden 30 % der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Ab sieben Tage vor der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr verrechnet. Ersatzteilnahmen sind möglich.

Kann ich einen Ersatzteilnehmer nennen, falls meine Teilnahme kurzfristig verhindert ist?

Ja. Sollte Ihre Teilnahme nicht möglich sein, können Sie schriftlich einen Ersatzteilnehmer benennen. In diesem Fall wird eine Namensänderung vorgenommen.

Wann ist die Teilnahmegebühr zu zahlen?

Die Teilnahmegebühr ist spätestens eine Woche vor dem Konferenztermin zu überweisen.

Wo finde ich die Rechnung zur Veranstaltung?

Die Rechnung erhalten Sie oder Ihre Rechnungsabteilung per E‑Mail von der Adresse eventmanagement@ibf‑solutions.com.

Wann erhalte ich meine Teilnahmebestätigung?

Ihre Teilnahmebestätigung wird Ihnen innerhalb von vier Wochen nach der Konferenz automatisch per E-Mail zugesandt.

Wo kann ich Feedback zur Veranstaltung geben?

Während bzw. nach der Veranstaltung erhalten Sie einen Link zu einem Feedbackformular.